Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Maderas Colomba
• Razón social: Maderas Colomba S.L.
• NIF: B40186751
• Domicilio social: Av. de Hontoria, 27, 40195 Hontoria (Segovia)
• Email: info@maderascolomba.es

2. Datos que se recogen

A través de los formularios «Cuéntanos tu proyecto», «Solicitar presupuesto de material» y «Escríbenos un mensaje» recogemos:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Teléfono (obligatorio en las solicitudes de presupuesto, para poder llamarte).
• El contenido de tu solicitud: tipo de proyecto o de material, medidas, mensaje y, si los adjuntas, imágenes o PDF.

Por seguridad, el servidor guarda durante 10 minutos una huella cifrada de tu dirección IP para limitar el número de envíos seguidos y frenar el correo basura. No permite identificarte y se borra sola.

No se recogen datos especialmente protegidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

• Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del sitio web.
• Elaborar y enviar presupuestos relacionados con los productos y servicios de Maderas Colomba.
• Gestionar el seguimiento comercial derivado de dichas solicitudes.

4. Base legal

• Responder a tu solicitud: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
• Limitar los envíos por IP: nuestro interés legítimo en proteger el formulario frente a abusos (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de datos

Guardamos tu solicitud el tiempo necesario para responderla y, si no se convierte en encargo, un máximo de 1 año. Si se convierte en encargo, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Nos ayudan a prestar el servicio, como encargados del tratamiento:

• Hostinger International Ltd. (Chipre, UE): alojamiento de la web y del correo electrónico.
• Google Ireland Ltd. (Irlanda, UE): estadísticas de uso con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica. Google puede tratar datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a info@maderascolomba.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:

• Email: info@maderascolomba.es
• Teléfono: 921 43 45 95
• Dirección: Av. de Hontoria, 27, 40195 Hontoria, Segovia

9. Cambios en la política de privacidad

Maderas Colomba se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de actualización.